Chính Sách Bảo Mật y168

y168 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (thành phố/tỉnh tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Agribank), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay. y168 không lưu trữ toàn bộ số thẻ Visa/Mastercard — chỉ lưu token được mã hóa.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ (ICT UTC+7), nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian phiên chơi, tương tác với nội dung khuyến mãi — nhằm mục đích cá nhân hóa trải nghiệm và phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề.

Thông tin thu thập được y168 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính người dùng (KYC) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua ví điện tử và ngân hàng nội địa.
• Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thay đổi chính sách quan trọng qua email hoặc SMS.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa nội dung và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ người chơi có trách nhiệm bằng cách theo dõi mẫu hành vi cờ bạc và can thiệp kịp thời khi cần thiết.

y168 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game có thể nhận mã người dùng ẩn danh để cá nhân hóa phiên chơi — không có thông tin định danh thực tế.
• Yêu cầu pháp lý: y168 có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành, trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của y168 hoặc người dùng khác, hoặc trong các tranh chấp pháp lý liên quan.

y168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập, hiệu suất trang và hành vi người dùng dạng tổng hợp ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ lịch sử trò chơi và hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản.

y168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Là thành viên của y168, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân y168 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nhà cung cấp khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. y168 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam để đảm bảo tính liên tục và tốc độ dịch vụ. Trong mọi trường hợp, y168 đảm bảo:

• Tất cả việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được bảo vệ bằng các điều khoản hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc các biện pháp bảo vệ tương đương.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức được công nhận là có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ.
• Toàn bộ dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính của người chơi tại Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ có độ trễ thấp nhất cho thị trường Đông Nam Á.

y168 định kỳ xem xét và cập nhật Chính sách bảo mật để phản ánh những thay đổi trong công nghệ, quy định pháp luật và phương thức vận hành. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trước ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ y168 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách y168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) qua:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Tiêu đề email: Ghi rõ "[Yêu cầu bảo mật dữ liệu] — Tên tài khoản — Loại yêu cầu" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt, phục vụ người chơi từ Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và khắp cả nước.